После отпуска или затяжных праздников всегда становится актуальной тема эмоционального выгорания и включения в рабочий процесс. Почему-то именно после отдыха тяжелее работается, мы чаще со вздохом смотрим на часы и стараемся выделить минутку для еще одной чашечки кофе. Почему же так происходит и можно ли с этим что-то сделать?
Наша активная и стремительная жизнь на самом деле не дает расслабиться даже во время отпуска. Телефоны, интернет, социальные сети — они все время неразлучно находятся с нами, гаджеты и приложения обновляются чаще, чем мы ходим на свидания. Вы скажете: а как же наши родители, у которых не было такого количества «сопутствующих» предметов, они же тоже не хотели возвращаться после отпуска на работу, так же тяжело втягивались в рабочий процесс. Да, безусловно, это так! Существуют объективные физиологические причины нашего сопротивления «рабочему процессу» и субъективные, которые активизируются индивидуально.
Многие читающие не понаслышке знакомы с таким синдромом, как эмоциональное выгорание. Особенно это касается тех, кто по роду своей деятельности работает с большим количеством людей. Если ваша работа включает в себя обработку большого количества информации, которую необходимо анализировать, рассматривать различные варианты и пути решения проблем, принимать ежеминутно большое количество важных решений, то любой организм в какой-то момент включает «систему безопасности».
Признаки эмоционального выгорания
На «просторах» интернета я нашла очень точный перечень симптомов эмоционального выгорания (ЭВ), с которым абсолютно согласна. Берите в руки карандаш и давайте проверим, страдаете ли вы или ваши близкие ЭВ.
Итак, к таким признакам эмоционального выгорания относятся:
частое поглядывание на часы;
усиление сопротивления выходу на работу;
откладывание встреч, в т. ч. с пациентами, клиентами;
частые опоздания (поздний приход на работу и поздний уход с работы);
утрата творческих подходов к решению проблем;
работа становится более усердной и на нее затрачивается все больше времени, а достижений становится меньше;
уединение и игнорирование коллег;
увеличение употребления меняющих настроение психоактивных веществ (включая кофеин и никотин);
утрата способности к удовлетворению своих потребностей в развлечениях и восстановлении здоровья;
подверженность несчастным случаям;
утрата чувства юмора или появление так называемого «юмора висельника»;
присутствие постоянного чувства неудачи, вины;
частые приливы гнева;
чувство обиды и горечи;
повышенная раздражительность, проявляемая на работе и дома;
появление ощущения придирчивого отношения окружающих;
частое появление чувств обескураженности, бессилия, творческой бездеятельности;
предпочтение мероприятиям по снятию стресса;
более частое упорное посещение мысли оставить работу;
все чаще проявляется неспособность концентрировать внимание;
появление признаков ригидного мышления, сопротивляющегося изменениям;
появление подозрительности и недоверчивости, негуманного и циничного отношения к пациентам;
появление менталитета жертвы, а также озабоченности собственными потребностями и личным выживанием.
На физиологическом уровне:
наблюдается нарушение сна;
частые длительно текущие незначительные заболевания;
повышенная восприимчивость к инфекционным заболеваниям;
утомляемость — усталость и истощение на протяжении целого дня;
ускорение нарушений психического и соматического здоровья.
Я буквально слышу ваш тяжелый вздох и немой вопрос: «И что теперь со всем этим делать?»